Nach dem EU-Verbraucherrecht haben Verbraucher in der EU beim Online-Kauf von Waren oder Dienstleistungen in der Regel ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Für elektronisch bereitgestellte digitale Inhalte können andere Regeln gelten.

Wenn Sie Ihre gekauften digitalen Produkte nicht heruntergeladen oder darauf zugegriffen haben, können Sie innerhalb von 14 Tagen nach der Bestellung von Ihrem Kauf zurücktreten und eine vollständige Rückerstattung erhalten. Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen möchten, füllen Sie bitte das untenstehende Formular aus.

Bei digitalen Produkten werden EU-Kunden gebeten, vor dem Herunterladen oder dem Zugriff auf gekaufte digitale Inhalte ihre Zustimmung zu erteilen. Sobald der Download oder der Zugriff beginnt, gilt Ihr Widerrufsrecht möglicherweise nicht mehr.

Wir werden Ihre Anfrage prüfen und den Downloadstatus des gekauften Produkts überprüfen, bevor wir feststellen, ob ein Anspruch auf Widerruf oder Rückerstattung besteht.

Wenn Sie Fragen zu Widerrufsanträgen, digitalen Downloads oder der Erstattungsberechtigung haben, kontaktieren Sie uns bitte unter info@komposeaudio.com