Instructions de téléchargement et d’installation de la bibliothèque Raizes
Après l’achat d’une Raizes Library, vous recevrez un code d’activation par e-mail. Vous pouvez également accéder à votre code d’activation depuis votre compte.
Si l’e-mail n’apparaît pas dans votre boîte de réception, veuillez vérifier votre dossier spam ou courrier indésirable.
Vous pouvez également trouver votre code en cliquant sur le bouton Access Content dans l’e-mail de confirmation de commande.
- Copiez votre code d’activation.
- Rendez-vous sur le site de ZAK Sound ici et connectez-vous (ou créez un compte).
- Cliquez sur Redeem Code et saisissez votre code. Cela ajoutera la bibliothèque à votre compte ZAK Sound.
Ensuite, téléchargez et installez le Raizes Player.
Une fois installé, ouvrez le Raizes Player, connectez-vous à votre compte ZAK Sound et cliquez sur l’icône de rafraîchissement. Votre nouvelle bibliothèque Raizes apparaîtra et sera prête à être téléchargée.
Vous pouvez installer une Raizes Library sur un maximum de trois ordinateurs.
Cliquez ici pour le manuel du Raizes Player.
Si vous rencontrez un problème avec Raizes lui-même (plutôt qu’avec l’un de nos packs), vous devrez contacter directement ZAK Sound. En tant que développeurs de la plateforme Raizes, ils sont les mieux placés pour vous aider et faire en sorte que tout fonctionne correctement.
Lorsque vous contactez ZAK Sound, veuillez inclure les spécifications complètes de votre système ainsi que tous les détails pertinents concernant le problème, y compris les étapes déjà effectuées. Cela les aidera à diagnostiquer et à résoudre le problème aussi efficacement que possible.
Vous pouvez contacter directement ZAK Sound en utilisant le lien ci-dessous.